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política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo se manejan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Gabriel Serrano, Carl-von-Ossietzky-Str. 25, 99423 Weimar, Alemania, Tel.: 036434434363, Correo electrónico: info@neotecdental.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.


2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.


3) galletas
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan de forma individual cierta información del usuario, como datos de navegación y ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD, ya sea para implementar el contrato o de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) del RGPD para proteger nuestra intereses legítimos la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). Si trabajamos con los socios publicitarios antes mencionados, se le informará de forma individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recogida en cada caso en los párrafos siguientes.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de modo que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Ópera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.


4) Contáctanos
Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto se pueden consultar en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para contactar con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido finalmente tramitada; este será el caso si de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.


5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se seguirán recopilando y procesando datos personales si usted nos los proporciona para ejecutar un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Su cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección anterior del responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que usted proporciona para procesar el contrato. Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los períodos de retención de las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán una vez transcurridos estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o se haya reservado. el derecho a seguir utilizando sus datos según lo permita la ley por nuestra parte, sobre lo cual le informaremos a continuación.


6) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
Para procesar su pedido, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada como parte del procesamiento del pago, siempre que sea necesario para el procesamiento del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le proporcionaremos información explícita al respecto a continuación. La base legal para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.


7) Derechos del interesado
7.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga al interesado amplios derechos (derechos de información y derechos de intervención) frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los cuales le informaremos a continuación:

Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD: en particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se dirigen sus datos. sido o será divulgado, el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, eliminación, restricción del procesamiento, objeción al procesamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fue recopilado de usted por nosotros, que la existencia de una toma de decisiones automatizada que incluye la elaboración de perfiles y, si es necesario, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento que le afecta, así como su derecho a ser informado sobre lo que existen garantías de conformidad con el artículo 46 del RGPD cuando sus datos se envían a terceros países;
Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD: tiene derecho a la corrección inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la finalización de los datos incompletos que hayamos almacenado;
Derecho a la eliminación de conformidad con el artículo 17 del RGPD: tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del artículo 17, apartado 1 del RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
Derecho a la limitación del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD: tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de los datos que cuestiona, si se niega a eliminar sus datos debido a procesamiento de datos ilegal y, en su lugar, Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos después de haber logrado el propósito o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular siempre y cuando aún no esté claro si en nuestros intereses legítimos predominan las razones;
Derecho a la información según el art. 19 del RGPD: Si ha ejercido el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable, el responsable está obligado a informar de ello a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado datos personales que le conciernen. rectificación o supresión de los datos o Limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 RGPD: Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que sean transmitidos a otro responsable, al en la medida en que esto sea técnicamente factible;
Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, párrafo 3 del RGPD: tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión inmediatamente, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su revocación;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD: si considera que el tratamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una reclamación ante un tribunal. autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.


7.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UN SALDO DE INTERESES BASADO EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL TRATAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLEJAS PARA EL TRATAMIENTO QUE SON DIGNAS DE PROTECCIÓN, QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA AFIRMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI NOSOTROS PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONTINUAN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE EJERCER SU EXCLUSIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.


8) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función del respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal). Una vez transcurrido el plazo, los datos relevantes se eliminarán de forma rutinaria, a menos que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar el contrato y/o no tengamos ningún interés legítimo en continuar almacenándolos.

Neo-Tec Dental

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Teléfono: 49 3643 4434363
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